تقديم الدعم في الأوقات الصعبة: ما يجب وما لا يجب فعله
تقديم الدعم في الأوقات الصعبة: ما يجب وما لا يجب فعله
في الحياة اليومية، قد نواجه أوقاتٍ صعبة وتحديات كثيرة. وفي بعض الأحيان، قد نجد أنفسنا في أوقاتٍ تتطلب منا تقديم الدعم للآخرين. لكن هل نعرف كيفية تقديم الدعم بشكلٍ صحيح؟ هذا ما سنتناوله في هذه المقالة.
ما يجب فعله
كن متواجداً واستمع: أول خطوة في تقديم الدعم هي أن تكون متواجداً للشخص الذي يحتاج للدعم. استمع لمشاكله وتحدث معه بصدق وتفهم.
كن حاضراً بالكامل: عندما تتحدث مع الشخص، كن حاضراً بالكامل ولا تنشغل بأمور أخرى. استمع له بشكلٍ جيد وأظهر له أنك تهتم.
اعرف حدودك: لا تتجاوز حدودك عند تقديم الدعم. أحياناً قد يحتاج الشخص للمساعدة الأكثر تخصصاً، لذا كن صريحاً فيما يمكنك تقديمه للشخص.
كن إيجابياً: ابث الأمل والإيجابية في الشخص الذي تقدم له الدعم. أظهر له أن هذه الأوقات الصعبة ستمر وستجد طريقة للتغلب عليها.
ما لا يجب فعله
تجاهل المشاكل: عندما يطلب الشخص الدعم، لا تتجاهل مشكلته وتصرف كما لو أنها غير مهمة. كن متعاطفاً ونقل له أنك تفهم ما يمر به وترغب في مساعدته.
الحكم دون معرفة: قد تكون الأوضاع صعبة وتجد صعوبة في فهم موقف الشخص الذي تقدم له الدعم. لكن لا تحكم عليه وتعطي نصائح دون أن تكون متأكداً من الوضع بشكلٍ كامل.
التفكير بشكلٍ سلبي: عند تقديم الدعم، تأكد من أنك لا تنشر الطاقة السلبية. اجعل الجو إيجابياً وابث الأمل في الشخص الذي تقدم له الدعم. فالتفكير الإيجابي يمكن أن يج